Privacy en veiligheid

Voldoet Tolkie aan de AVG?

Ja, Tolkie voldoet aan de AVG. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met privacygevoelige informatie kun je terecht bij ons privacybeleid.

Wat doet Tolkie met persoonsgegevens?

De meeste persoonsgegevens slaat Tolkie niet op of laten wij automatisch verwijderen. Sommige persoonsgegevens, zoals contactgegevens van onze klanten, slaan we op in beveiligde softwareprogramma's in Europa. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met privacygevoelige informatie kun je terecht bij ons privacybeleid.

Hoe veilig is Tolkie?

Bij Tolkie doen we er alles aan om onze producten en achterliggende infrastructuur te beveiligen. Daarbij kun je denken aan het gebruiken van ISO 27001-gecertificeerde AWS servers, beperkte toegang tot (klant)data voor alleen zij die dit strikt nodig hebben voor hun werk en 2FA-beveiliging voor de software die wij gebruiken. Daarnaast voeren wij penetration tests uit om onze software te testen. Heb je een vraag over de beveiliging van Tolkie? Neem dan contact met ons op.

Waar staan de servers van Tolkie Leeshulp?

Tolkie Leeshulp draait op het cloud platform AWS van Amazon. Daarbij maken wij gebruik van hun servers in Frankfurt. Wil je meer weten over deze cloud region? Ga dan naar de website van AWS.

Welke disclaimers plaatst Tolkie bij de uitleg?

Tolkie Leeshulp schrijft korte teksten en geeft uitleg bij woorden. Daarbij is het natuurlijk belangrijk dat de uitleg klopt. Gelukkig beroept de tool zich altijd op jullie originele tekst, om hallucinatie te voorkomen. Toch vinden we het fijn om jullie voor de zekerheid te beschermen met een disclaimer. Dit is ook meteen handig als een vorm van verantwoording: wie schreef de tekst eigenlijk? We tonen daarom 2 disclaimers in de tool: 1 voor bij de uitleg van woorden en 1 voor de korte teksten.